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(株)R-CRAFT│やねとかべとおひさまと

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皆様からよくあるご質問

皆さんもリフォームは頻繁にやることではないと思います。
不安もありますよね?
そんな皆様からのご相談内容をお伝えします。
皆様のお悩み解決のカギになればいいなと思います!

Q、失敗しないリフォームの仕方を教えてください。

A、それは、リフォームの目的を明確にすることです。なぜ今回リフォームを検討しようと思ったのか、なんのためにリフォームが必要なのか。そういう背景の部分から聞いてくれる人に出会うことが失敗しないリフォームへの近道となります。


Q、いつから料金が発生しますか?

A、見積りや出張料、ご提案などはすべて無料です。契約を結ぶまでは、お客様の承諾なしに金銭を要求することはございませんのでご安心ください。

 

 

Q、あなたの会社、あんまり聞かない会社だけど本当に大丈夫?

A、ご安心下さい。過剰な宣伝広告や営業マンを雇うことは、お客様に価格でご迷惑をかけてしまいます。正直私たちは小さな会社ですが、過剰な宣伝をしないかわりにコツコツと積み重ねてきた信用と実績があります。こうした、お客様には意味のない経費を掛けない分、お客様に還元することを誓います。


 

Q、工事は他の工務店が施工するの?

A、いいえ。いわゆる他の工務店への丸投げ工事は一切ありません。材料や建材は契約建材店から仕入れ、施工は当社契約職人・施工班が行い、施工管理は自社で行います。
これにより、お客さまには意味の無い、中間マージンをカットできるので費用を抑えることが出来ます。

 


Q、問い合わせや見積りをするとしつこくされそうで・・・

A、ご安心下さい!私たちはお客様の嫌がることは行いません。

だって自分がされたら嫌ですから。もしも気になるようでしたら一言いただければその後のご案内なども控えさせていただきます。

 

Q、とにかく安くしたいのですが・・

A、お客様が一生懸命働いて稼いだお金で工事をするのですから、私たちもご希望に添えるよう頑張らせていただきます。ですが、安ければ良いというものでもありません。費用を安くするということはどこかでその分を浮かせる努力が必要です。業者によっては手抜き工事になる場合がありますので、値引きをしすぎる業者にも注意が必要です。


 

Q、リフォーム中は引っ越さなければいけませんか?

A、工事内容にもよりますが、基本的に生活しながらリフォームできますので、仮住まいを探す必要がなく引っ越し費用もかかりません。大掛かりな工事(間取り変更)等の場合には一定期間引越ししていただく場合がございます。


 

Q、見積もりを依頼したら契約しなければならないんですか?

A、そのようなことはございません。お客様にご納得して頂けるまでご相談にも乗りますし、他社とも比較検討してください。また、他社のお見積をご提示いただければ、内容が適切かアドバイスさせていただきます!




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